Podmienky poskytovania služieb
Podmienky poskytovania služieb
- VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.1. Internetový obchod dostupný na internetovej adrese https://sklep.hartmann-tresore.pl/ prevádzkuje spoločnosť Hartmann Tresore Polska Sp. z o. o., so sídlom vo Varšave, Aleje Jerozolimskie 200, Warszawa, NIP 526-26-08-969, REGON 017471290, zapísaná v Národnom súdnom registri (KRS) pod číslom 93229 na Obvodnom súde pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, XIX. obchodné oddelenie KRS. E-mail: kontakt@sklep.hartmann-tresore.pl , tel. 22 850 40 45, ďalej len Predávajúci.
1.2. Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v Internetovom obchode v súvislosti s realizáciou predaja je Predávajúci. Podrobnosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov zverejnených na stránke Predávajúceho. Používanie Internetového obchodu je dobrovoľné. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale môže byť nevyhnutné na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy. Pozri: zásady ochrany osobných údajov
1.3. Definície:
1.1.1. PRACOVNÝ DEŇ – jeden deň od pondelka do piatku s výnimkou dní pracovného pokoja stanovených zákonom.
1.1.2. REGISTRAČNÝ FORMULÁR – formulár dostupný v Internetovom obchode, ktorý umožňuje vytvorenie Zákazníckeho konta.
1.1.3. OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁR – Elektronická služba spočívajúca vo vyplnení formulára dostupného v Internetovom obchode, ktorá umožňuje zadanie Objednávky, najmä pridaním Produktov do elektronického košíka a určením podmienok Kúpnej zmluvy vrátane spôsobu doručenia a platby.
1.1.4. ZÁKAZNÍK – (1) fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, (2) právnická osoba alebo (3) organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva spôsobilosť na práva a povinnosti; - ktorá uzavrela alebo má v úmysle uzavrieť Kúpnu zmluvu s Predávajúcim.
1.1.5. OBČIANSKY ZÁKONNÍK – zákon Občiansky zákonník z 23. apríla 1964 (Dz.U. 1964 č. 16, pol. 93 v znení neskorších predpisov).
1.1.6. KONTO – Elektronická služba, súbor zdrojov v teleinformatickom systéme Predávajúceho označený individuálnym menom (loginom) a heslom zadaným Kupujúcim, v ktorom sa zhromažďujú údaje poskytnuté Kupujúcim a informácie o ním zadaných Objednávkach v Internetovom obchode.
1.1.7. NEWSLETTER – Elektronická služba poskytovaná Predávajúcim prostredníctvom e-mailu, ktorá Kupujúcim, ktorí ju využívajú, umožňuje automaticky dostávať od Predávajúceho obsah newslettera s informáciami o Produktoch, novinkách a akciách Predávajúceho.
1.1.8. PRODUKT – hnuteľná vec dostupná v Internetovom obchode, ktorá je predmetom Kúpnej zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
1.1.9. OBCHODNÉ PODMIENKY – tieto obchodné podmienky Internetového obchodu.
1.1.10. INTERNETOVÝ OBCHOD - internetový obchod Predávajúceho dostupný na internetovej adrese: https://sklep.hartmann-tresore.pl/
1.1.11. PREDÁVAJÚCI: Hartmann Tresore Polska Sp. z o. o., so sídlom vo Varšave, Aleje Jerozolimskie 200, Warszawa, NIP 526-26-08-969, REGON 017471290, zapísaná v Národnom súdnom registri (KRS) pod číslom 93229 na Obvodnom súde pre hlavné mesto Varšava vo Varšave, XIX. obchodné oddelenie KRS. E-mail: bok@sklep.hartmann-tresore.pl , tel. 22 850 40 45
1.1.12. KÚPNA ZMLUVA – kúpna zmluva o Produkte uzavretá medzi Kupujúcim a Predávajúcim prostredníctvom Internetového obchodu.
1.1.13. ELEKTRONICKÁ SLUŽBA – služba poskytovaná elektronickými prostriedkami Predávajúcim v prospech Kupujúceho prostredníctvom Internetového obchodu.
1.1.14. KUPUJÚCI– (a) fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, (b) právnická osoba alebo (c) organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva spôsobilosť na práva a povinnosti; - ktorá využíva alebo má v úmysle využívať Elektronickú službu.
1.1.15. ZÁKON O PRÁVACH SPOTREBITEĽA, ZÁKON – zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Dz.U. 2014 pol. 827 v znení neskorších predpisov)
1.1.16. OBJEDNÁVKA - prejav vôle Kupujúceho urobený prostredníctvom Objednávkového formulára a smerujúci priamo k uzavretiu Kúpnej zmluvy o Produkte s Predávajúcim.
- ELEKTRONICKÉ SLUŽBY V OBCHODE
2.1. V Internetovom obchode sú dostupné tieto Elektronické služby: Konto, Objednávkový formulár a Newsletter.
2.1.1. Konto – používanie Konta je možné po vykonaní dvoch po sebe nasledujúcich krokov Kupujúcim – (a) vyplnení Registračného formulára, (b) kliknutí na pole „Zaregistrovať sa”. V Registračnom formulári je potrebné, aby Kupujúci uviedol tieto údaje Príjemcu služby: meno, priezvisko, e-mailovú adresu a heslo.
2.1.2. Elektronická služba Konto sa poskytuje bezplatne na dobu neurčitú. Kupujúci môže kedykoľvek a bez udania dôvodu zrušiť Konto zaslaním príslušnej žiadosti Predávajúcemu prostredníctvom e-mailu na adresu: bok@sklep.hartmann-tresore.pl alebo na poštovú adresu.
2.1.3. Objednávkový formulár – používanie Objednávkového formulára sa začína okamihom, keď Kupujúci pridá Produkt do elektronického košíka v Internetovom obchode. Zadanie Objednávky nastane po vykonaní týchto krokov Kupujúcim – (a) vyplnenie Objednávkového formulára a (b) kliknutie na pole „Potvrdzujem nákup” na stránke Internetového obchodu po vyplnení Objednávkového formulára.
V Objednávkovom formulári je potrebné, aby Kupujúci uviedol tieto údaje týkajúce sa Kupujúceho: meno a priezvisko/názov firmy, adresu (ulica, číslo domu/bytu, PSČ, obec, krajina), e-mailovú adresu, kontaktné telefónne číslo, ako aj údaje týkajúce sa Kúpnej zmluvy: Produkt/y, množstvo Produktu/ov, miesto a spôsob doručenia Produktu/ov, spôsob platby. V prípade Zákazníkov, ktorí nie sú spotrebiteľmi, je potrebné uviesť aj názov firmy a DIČ.
2.1.4. Elektronická služba Objednávkový formulár sa poskytuje bezplatne, je jednorazová a končí sa okamihom zadania Objednávky alebo okamihom skoršieho ukončenia zadávania Objednávky Kupujúcim.
2.1.5. Newsletter – táto služba sa využíva po zadaní e-mailovej adresy, na ktorú sa majú zasielať vydania Newslettera, v záložke „Newsletter” viditeľnej na stránke Internetového obchodu a kliknutí na pole „Prihlásiť sa”. Na odber Newslettera sa možno prihlásiť aj označením príslušného poľa pri zakladaní Konta – okamihom vytvorenia Konta je Kupujúci prihlásený na odber Newslettera.
2.1.6. Služba Newsletter sa poskytuje bezplatne na dobu neurčitú. Kupujúci môže kedykoľvek a bez udania dôvodu odhlásiť odber Newslettera zaslaním príslušnej žiadosti Poskytovateľovi služby, najmä prostredníctvom e-mailu na adresu: kontakt@sklep.hartmann-tresore.pl
2.1.7. Technické požiadavky nevyhnutné na spoluprácu s teleinformatickým systémom, ktorý používa Predávajúci: (a) zariadenie s prístupom na internet; (b) prístup k e-mailu; (c) internetový prehliadač: Mozilla Firefox vo verzii 17.0 a vyššej alebo Internet Explorer vo verzii 10.0 a vyššej, Opera vo verzii 12.0 a vyššej, Google Chrome vo verzii 23.0. a vyššej, Safari vo verzii 5.0 a vyššej, Microsoft Edge vo verzii 25.10586.0.0 a vyššej; (d) odporúčané minimálne rozlíšenie obrazovky: 1024x768; (e) povolenie ukladania súborov Cookies a podpory Javascriptu v internetovom prehliadači.
2.1.8. Kupujúci sa zaväzuje používať Internetový obchod v súlade s právnymi predpismi a dobrými mravmi, rešpektovať osobnostné práva, autorské práva a práva duševného vlastníctva Predávajúceho a tretích osôb, zadávať údaje zodpovedajúce skutočnosti a nevkladať obsah protiprávneho charakteru.
2.2. Reklamačný postup týkajúci sa Elektronických služieb je uvedený v bode 6. Obchodných podmienok.
- PODMIENKY UZATVÁRANIA KÚPNEJ ZMLUVY
3.1. Kúpna zmluva medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa uzatvára po predchádzajúcom zadaní Objednávky Kupujúcim prostredníctvom Objednávkového formulára v Internetovom obchode v súlade s bodom 2.1.3 Obchodných podmienok.
3.2. Cena Produktu na stránke Internetového obchodu je uvedená v poľských zlotých a zahŕňa dane (brutto). O celkovej a konečnej cene vrátane daní a nákladov na doručenie je Kupujúci informovaný na stránkach počas zadávania Objednávky, a to aj v okamihu, keď Kupujúci prejaví vôľu uzavrieť Kúpnu zmluvu.
Doručenie zahŕňa dovoz pred budovu na adresu uvedenú v Objednávkovom formulári a nezahŕňa náklady na vynesenie a montáž. Možnosť a náklady na vynesenie a montáž sa dohodnú individuálne telefonicky alebo e-mailom.
3.3. Postup uzatvárania Kúpnej zmluvy v Internetovom obchode prostredníctvom Objednávkového formulára.
- Kúpna zmluva medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa uzatvára po predchádzajúcom zadaní Objednávky Kupujúcim v Internetovom obchode v súlade s bodom 2.1.3 Obchodných podmienok.
- Po zadaní Objednávky Predávajúci bezodkladne potvrdí jej prijatie a zároveň ju prijme na realizáciu. Potvrdenie prijatia Objednávky a jej prijatia na realizáciu sa uskutoční tak, že Predávajúci zašle Kupujúcemu príslušnú e-mailovú správu na e-mailovú adresu Zákazníka uvedenú pri zadávaní Objednávky, ktorá obsahuje aspoň vyhlásenie Predávajúceho o prijatí Objednávky a o jej prijatí na realizáciu, ako aj potvrdenie uzavretia Kúpnej zmluvy. Okamihom, keď Kupujúci dostane uvedenú e-mailovú správu, je Kúpna zmluva medzi Zákazníkom a Predávajúcim uzavretá.
- Zaznamenanie, zabezpečenie a sprístupnenie obsahu uzatváranej Kúpnej zmluvy Kupujúcemu sa uskutočňuje (a) sprístupnením týchto Obchodných podmienok na stránke Internetového obchodu a (b) zaslaním e-mailovej správy Kupujúcemu, o ktorej sa hovorí v bode 3.3.b. Obchodných podmienok. Obsah Kúpnej zmluvy je navyše zaznamenaný a zabezpečený v informačnom systéme Internetového obchodu Predávajúceho.





